Zpracování e-shopových objednávek¶
Tato kapitola je věnována zpracování e-shopových objednávek v prostředí POS.
Poznámka
Zpracování e-shopových objednávek tak, jak je popsáno níže, je dostupné v aplikaci verze 1.4 a vyšší. V případě, že funkcionality popsané níže nemáte k dispozici, bude potřeba nejprve provést aktualizaci aplikace na její nejnovější verzi.
Vytváření e-shopových objednávek¶
E-shopové objednávky jsou nejčastěji vytvářeny integrací s e-shopem/e-Commerce portálem či manuálním importem dat. Bez ohledu na způsob vytvoření samotné objednávky, pro možnost zpracování objednávky prostřednictvím nástrojů v POS je nutné zajistit nastavení následujících údajů na prodejní hlavičce:
| Pole | Význam |
|---|---|
| Kód příčiny | hodnota tohoto pole závisí na tom, do které hromádky chcete objednávku zařadit. Pro to, aby se Vaše e-shopové objednávky zařadily do hromádky E-shop objednávek, je potřeba nastavit na prodejní hlavičku Kód příčiny (e-shop), který máte nastavený na kartě příslušné prodejny. |
| Číslo prodejny | toto pole musí obsahovat číslo prodejny, pro kterou byla objednávka vystavena. Pro účely integrace doplňuji, že celý název pole je NVR POB Shop No. |
Zobrazování e-shopových objednávek v centru rolí¶
Ve standardním POS centru rolí jsou připraveny dvě hromádky pro práci s e-shopovými objednávkami:
- Objednávky eshopu (tato hromádka obsahuje objednávky, které je potřeba personálem prodejny vychystat)
- Přichystané objednávky eshopu (obsahuje ty objednávky e-shopu, které již byly vychystány a mohou být přímo distribuovány zákazníkovi)
Poznámka
Pokud nevidíte své doklady v příslušné hromádce v centru rolí, zkontrolujte prosím nastavení příslušné karty Prodejny, zda je správně nastavený Kód příčiny (e-shop)
Zpracování e-shopových objednávek¶
Zpracování e-shopových objednávek je velmi podobné zpracování běžných účtenek s výjimkou toho, že může zahrnovat jeden dodatečný krok, kterým je vychystání e-shopové objednávky. Pro rozdělení objednávek, kterémají být vychystané od vychystaných využíváme standardní stav prodejního dokladu. Rozdíl objednávkami k vychystání a vychystanými objednávkami je tedy, že Objednávky eshopu mohou být ještě modifikovány, zatímco Přichystané objednávky e-shopu již není možné editovat a lze pouze provést zpracování jejich úhrady.
Objednávku je možné zařadit do libovolné z připravených hromádek v závislosti na stavu dokladu.
Pokud je stav dokladu "Otevřeno", e-shopová objednávka bude zařazena do hromádky Objendávky e-shopu. Pro převod objednávky do hromádky Přichystané objednávky eshopu použijte akci "Vydat".
Pokud je stav dokladu "Vydáno", e-shopová objednávka bude zařazena do hromádky Přichystané objednávky eshopu. Pro převod objednávky zpět do hromádky Eshopové objednávky použijte akci"Znovu otevřít.
Barevné odlišení řádků dle stavu rezervace¶
Pokud používáte aplikaci ve verzi 1.5 a vyšší a chtěli byste, aby byly řádky přehledu e-shopových objednávek barevně odlišené v závislosti na stavu rezervací řádků se zbožím příslušných dokladů, je třeba nastavit "Barevné odlišení rezervací" na záložce Účtování na kartě příslušené prodejny.
Po zatržení tohoto zatržítka se seznam e-shopových objednávek bude zobrazovat podbarvený v závislosti na stavech rezervací zboží. Seznam bude rozlišen na 3 barvy:
| Barva | Význam |
|---|---|
| Červená | Řádky podbarvené červenou barvou nemají rezervované žádné zásoby. |
| Oranžová | Řádky podbarvené oranžovou barvou značí, že je daná objednávka částečně rezervovaná. |
| Zelená | Řádky podbarvené zelenou barvou značí, že je objednávka plně rezervovaná. |
Vytváření objednávek transferů k e-shopovým objednávkám¶
Pokud zboží z Vašich e-shopových objednávek není skladem v dostatečném množství, můžete vytvořit objednávku trasnferu pro převod zboží z hlavního skladu. Hlavní lokace pro automaticky vytvářené objednávky transferu je nastavena v nastavení Lokací prodejny s typem "Eshop".
Poznámka
Objednávka trasnferu bude vytvořena jako transfer s lokací na cestě, je tedy nutné mít nastavené Trasy transferu pro příslušné lokace před spuštěním nové funkce.
Pokud používáte aplikaci ve verzi 1.6 a vyšší, byla přidána dvě nastavení na Vaší kartu prodejny.
Do nastavení byla přidána dvě pole - Způsob doplnění transferem a Potlačit rezervaci transferu pro eshop.
Nové pole "Způsob doplnění transferem" dává uživateli na výběr ze dvou možností:
- Pouze nedostupné zboží (objednávka transferu je vytvořená pouze pro zboží, které není možné rezervovat na příslušné prodejně)
- Všechny řádky (objednávka tarnsferu vzniká ke všem prodejním řádkům)
Nové pole "Potlačit rezervaci transferu pro eshop" rozhoduje o tom, zda dojde ke vzniku výstupní rezervace na Transfer-Z lokaci. Pokud je nastaveno na ANO, pak výstupní množství nebude rezervováno.
Pro vytvoření objednávky transferu na e-shopové objednávce použijte akci "Rezervovat nebo vytvořit transfer".
Tato akce buď provede rezervaci množství, které je dostupné na skladě a u položek, které nejsou skladem v dostatečném množství bude vytvořena objednávka transferu z lokace typu Eshop na Vaší prodejní lokaci. Rezervace bude rovněž viditelná na prodejním řádku.
Kliknutím na číslici ve sloupci rezervované množství se dostanete do přehledu položek rezervace, které byly vytvořeny na pozadí a můžete si ověřit, zda je rezervace provedena vůči skladové zásobě, či zda došlo k vytvoření objednávky transferu.
Vstupní a výstupní transfery můžete vidět ve svém centru rolí v hromádkách "Transfery (k příjmu)" a "Transfery (k dodání)".
Příjem zboží z vytvořené objednávky transferu můžete provést otevřením karty objednávky transferu z centra rolí a použitím standardní akce pro účtování. Kromě této možnosti jsme rovněž připravili i novou akci "Příjem transferu" dostupnou z centra rolí.
Tato akce zobrazí dialogové okno a vyzve uživatele k načtení čísla objednávky transferu.
Po potvrzení dilaogového okna se akce pokusí provést příjem zboží na Vaší prodejní lokaci. Všechny položky z vybraného transferu budou přijaty na Vaší prodejní lokaci, pokud při účtování nedojde k žádné chybě a dojde k zobrazení následující informativní hlášky. Zároveň dojde k tomu, že rezervace Vaší e-shopové objednávky se změní z rezervací vůči vstupnímu transferu na rezervace vůči položce zboží, která vznikla příjmem této objednávky transferu.
